Als Planner heb jij de sleutelrol in het organiseren en optimaliseren van de planning voor storings- en onderhoudswerkzaamheden van monteurs in de installatietechniek. Jij zorgt ervoor dat bewoners met vertrouwen kunnen rekenen op een goed werkende verwarmingsinstallatie. Als ervaren Planner ben je ook een Senior Service Expert binnen ons team en streef je naar klanttevredenheid en langdurige relaties. Klinkt dit als jouw uitdaging? Lees dan verder!
Wat ga jij doen als Planner Installatietechniek?
In deze functie werk je samen met een team van planners om een optimale planning te creëren. Jouw focus ligt op het efficiënt inplannen van onderhouds- en storingswerkzaamheden voor onze monteurs, waarbij je nauw contact onderhoudt met servicemonteurs en bewoners. Je werkt proactief aan het verbeteren van de planningen en maakt gebruik van data-inzichten om de juiste keuzes te maken.
Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:
- Coördineren van de planning met een focus op efficiëntie en optimale bezetting van onze monteurs;
- Nauw overleg met servicemonteurs en het team om hen up-to-date te houden over hun planning;
- Analyseren van gegevens om proactieve keuzes in de planning te maken;
- Behandelen van urgente meldingen en op basis daarvan passende oplossingen realiseren;
- Telefonisch en schriftelijk bewoners te woord staan over hun serviceafspraken;
- Werken met meerdere systemen om de planning en administratie soepel te laten verlopen.
Waar ga je aan de slag?
Je komt terecht bij onze opdrachtgever, een toonaangevende speler in de installatietechniek, waar dagelijks met een team van specialisten wordt gewerkt aan comfortabel en veilig binnenklimaat in woningen. Dit innovatieve team biedt volledige installatie- en onderhoudsdiensten en speelt flexibel in op de wensen van opdrachtgevers. Met de slagkracht en expertise van een groot installatiebedrijf, in combinatie met de persoonlijke aanpak van een middelgrote installateur, werk je mee aan de verduurzaming en het comfort in duizenden huishoudens.
Dit neem je mee
- Een mbo-diploma met minimaal 6 jaar ervaring, of een hbo-opleiding;
- Ervaring als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider;
- Technische kennis van installatietechniek is een pré;
- Sterke organisatorische vaardigheden en oplossingsgerichte mindset;
- Fulltime beschikbaar en altijd klaar om dat stapje extra te zetten.
Dit bieden wij
- Een aantrekkelijk salaris tot maximaal €4.700,- bruto per maand;
- Ruime ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Reiskostenvergoeding en moderne faciliteiten zoals een laptop, tablet en smartphone;
- Een toekomstbestendige baan in een collegiale werkomgeving met gezellige uitjes, barbecues en borrels.
Wil je meer weten over deze vacature?
Neem gerust contact op met:
Ruben van Hoorn
